プライバシーポリシー

発効日：2026-08-16

本方針は、365Store が提供する Shopify アプリ「365 AI Translate」（以下「本アプリ」）に適用されます。

1. 収集するデータ

本アプリは設計上、顧客データには一切触れません（注文、顧客、割引、在庫などは読み取りも保存もしません）。

ストアレベルの以下のデータのみを処理します：

カテゴリ内容目的保存期間
ストア情報ストアドメイン、インストール状況、プランサービス提供に必要な本人確認情報アンインストールまたは削除リクエスト後、直ちに削除
ストアコンテンツ翻訳を許可した商品・コレクション・ページなどのテキスト翻訳と棚卸しスナップショットは 7 日間保持。アンインストールまたは削除リクエスト後、直ちに削除
ブランド設定ブランド名、トーン、用語集ご要望に応じた翻訳のカスタマイズアンインストールまたは削除リクエスト後、直ちに削除
運用メタデータタスクの状態、エラーコード、受領サマリー（ハッシュ）進捗表示とサポート診断利用規約を参照。コンテンツ本文は一切含まれません
請求データ使用量（ソース文字数）と請求記録使用量に応じた課金アンインストールまたは削除リクエスト後、直ちに削除

オフラインのアクセストークンは AES-256-GCM で暗号化され、ログに書き込まれることはありません。

2. 収集しないデータ

  • 顧客・注文・割引・在庫・支払い情報；
  • ストア訪問者の行動データ；
  • ソースまたは翻訳の本文がログ、監視、エラー追跡、サポートのスクリーンショットに入ることはありません。

3. データの共有

  • Shopify（プラットフォームサービスの提供に必要な範囲）；
  • AI 翻訳プロバイダー（送信されるのは翻訳対象テキストのみで、選択したプロバイダーのデータ処理リージョンで処理されます。プロバイダーとはデータ処理契約を締結しています）；
  • 第三者へのデータ販売は行いません。

4. マーチャントの権利

  • アプリのアンインストールまたは Shopify の shop/redact リクエストにより、データは全量削除されます；
  • データのエクスポート・削除リクエストはサポートメールで受け付け、1 営業日以内に対応します；
  • 義務的なコンプライアンス webhook（customers/data_request、customers/redact、shop/redact）はすべて実装済みです。

5. お問い合わせ

プライバシー関連のご請求：support@365storedev.com

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